5 maneiras de como a AR aumentará o envolvimento dos fãs

A realidade aumentada (AR) é uma tecnologia que sobrepõe informações digitais, como imagens, vídeos ou modelos 3D, ao mundo real. Ao contrário da realidade virtual, que cria um ambiente completamente artificial, a AR aprimora o ambiente existente adicionando elementos virtuais. Isso normalmente é feito por meio de smartphones, tablets, óculos AR ou fones de ouvido especializados em AR. 

Ao integrar o conteúdo digital com o mundo físico, esta tecnologia virtual permite aos usuários interagir com os dois mundos simultaneamente. Com muitas indústrias adotando a AR, a participação de mercado global deverá atingir US$ 1,109.71 bilhões até 2030. Neste artigo, você entenderá a crescente importância do envolvimento do cliente e como a AR pode estimulá-lo.

Quão importante é o envolvimento dos fãs?

A Realidade Aumentada (AR) tem o potencial de revolucionar o envolvimento dos fãs em vários setores, especialmente nos esportes e no entretenimento. Aqui estão cinco maneiras pelas quais se espera que a AR melhore as experiências dos fãs:

O envolvimento dos fãs tornou-se um termo proeminente no século XXI e implica formas de promover a participação activa dos fãs através de diferentes métodos para estabelecer laços fortes com os clientes. Um artigo da Choicely sugeriu que, dos muitos profissionais do desporto entrevistados, 21% indicaram que o envolvimento dos adeptos era crucial para atingir os objectivos de uma empresa. 

Consequentemente, as empresas de entretenimento, incluindo a iGaming, estão diversificando seu portfólio para aumentar a participação do cliente. Por exemplo, um dos produtos mais diversificados na indústria de cassinos é slots online, que geralmente incorporam miríades de temas para garantir que os clientes tenham uma grande variedade. Temas como mitologias antigas se tornaram populares com slots semelhantes ao Livro dos Mortos, como Legacy of the Dead, tornando-se predominante. A expansão da oferta de produtos permite que as empresas se destaquem dos concorrentes e atraiam novos clientes. 

Os círculos sociais são essenciais para o fandom, pois fãs apaixonados podem facilmente influenciar seus amigos a seguirem uma marca. Alguns estudos revelaram que 92% dos clientes confiam nas recomendações boca a boca de seus amigos do que em outros meios de marketing. Além disso, quanto mais engajados os torcedores estiverem, mais fácil será entender suas preferências e opiniões, oferecendo informações esclarecedoras para melhorias futuras de um negócio esportivo.

Ao melhorar o envolvimento dos jogadores, as empresas de jogos podem aumentar significativamente as suas receitas. Indicou escolhidamente que fãs emocionalmente conectados têm um patrimônio de clientes 306% maior do que aqueles que são apenas gratificados. Esses benefícios resultam do compromisso de longo prazo de fãs engajados e leais, que têm maior probabilidade de reutilizar os produtos e serviços de uma empresa.

Interação virtual com fãs:

AR permite interações virtuais de fãs que vão além dos meios tradicionais. Os fãs podem usar aplicativos de RA para conhecer virtualmente seus atletas, músicos ou artistas favoritos por meio de exibições holográficas ou experiências interativas. Isto não só cria uma conexão mais pessoal, mas também estende a experiência dos fãs além dos limites físicos do local.

Estimulando o envolvimento dos fãs com AR

Fonte: Unsplash

AR é uma tecnologia imersiva que melhora as experiências esportivas de várias maneiras. O uso de AR permite a criação de conteúdo esportivo mais personalizado relacionado ao time ou jogador favorito de um torcedor. Os aplicativos AR, por exemplo, permitem que os usuários criem e compartilhem animações, filtros ou adesivos 3D que celebram seus esportes favoritos. Essa tecnologia virtual também permite que os entusiastas simulem experiências da vida real em campos e quadras. 

As plataformas de apostas esportivas online que oferecem esportes como jogos de corrida podem permitir que os usuários simulem experiências realistas, resultando em mais emoção. AR pode criar pistas de corrida virtuais no ambiente físico do usuário, permitindo-lhe assistir aos eventos como se estivessem acontecendo bem antes deles. As plataformas de jogos de azar também podem usar AR para marketing e promoções, oferecendo bônus ou recompensas exclusivas baseadas em AR para usuários que interagem com a plataforma por meio de recursos de AR.

Visualização aprimorada em casa:

A AR pode elevar a experiência de visualização em casa dos fãs, introduzindo elementos interativos nas transmissões tradicionais. Os espectadores podem usar aplicativos de AR para acessar conteúdo adicional, como estatísticas de jogadores, feeds de mídia social ao vivo ou enquetes interativas, diretamente em suas telas. Isso não apenas mantém os fãs envolvidos durante a transmissão, mas também proporciona uma experiência de visualização personalizada e personalizável.

Gamificação do envolvimento dos fãs:

A AR pode ser aproveitada para gamificar o envolvimento dos fãs, transformando-o em uma experiência interativa e competitiva. Por exemplo, os fãs de esportes podem usar aplicativos de RA para prever resultados de jogos, participar de ligas virtuais de fantasia ou participar de jogos de RA baseados em localização relacionados aos seus times favoritos. Esta vertente de gamificação acrescenta um elemento de diversão e competição, aprofundando ainda mais a ligação entre os fãs e o conteúdo que acompanham.

Palavras finais

Uma empresa que consegue envolver os fãs acabará por experimentar um crescimento significativo de receitas e desempenho financeiro. O envolvimento dos fãs é o coração de todos os negócios, especialmente num mundo onde todas as organizações procuram destacar-se. Ao integrar a AR nas suas ofertas, as empresas desportivas podem promover relacionamentos com os clientes que se traduzem em maiores receitas.